Veel gestelde vragen:

• Kan ik mijn bestelling terugsturen?
  U kunt uw bestelling niet terugsturen, wij werken namelijk met verse vleesproducten. Mocht u niet tevreden zijn of is de bestelling beschadigd? Dan kunt u contact met ons opnemen dan zoeken wij samen met u naar een passende oplossing.
  
  
• Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
  U kunt de bestelling niet annuleren als de verzending al is verzonden naar u. Wij werken namelijk met verse vleesproducten.
  
  
• Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
  Ja, hiervoor moet u even contact met ons opnemen via de mail.
  
  

• Hoe bestel ik bij jullie?
  U kunt de bestelling online via de webshop plaatsen, via de mail of telefonisch. U ontvangt in alle gevallen een factuur en betaalverzoek.
• Wat is de leveringstermijn?
  Wij streven ernaar om zo snel mogelijk ons product bij u thuis te krijgen.
• Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
  Ja, u kunt uw bestelling afhalen in Beverwijk, Assendelft of Koog aan de Zaan.
• Hoe kan ik betalen?
  iDEAL, overboeking of via een betaalverzoek.
• Is mijn betaling/bestelling gelukt?
  U ontvangt in de mail een bevestiging van uw bestelling, heeft u dit niet ontvangen neem even contact met ons op.
• Wanneer is mijn product weer op voorraad?
  Wij maken iedere week verse grillworst, heeft u een grote bestelling? Laat het ons even weten zo bent u altijd verzekerd van onze grillworst!
• Verkopen jullie cadeaubonnen?
  Ja, die maken wij op verzoek en persoonlijk voor u.
• Hebben jullie een showroom of een fysieke winkel?
  Nee, wij hebben (nog) alleen een productieruimte waar wij onze producten maken.
• Hoe lang heb ik garantie op mijn bestelling?
  U heeft geen garantie op de vleesproducten, dit zijn producten die bederven en een beperkte houdbaarheidsdatum hebben.